Über Zeugen überzeugen
Fast nirgendwo wird so viel versprochen und oft so wenig gehalten wie bei der privaten Partnersuche ("…mein Porsche ist gerade in der Werkstatt!“) und in Werbung und Verkauf ("…diesen riesengroßen Berg fettiges Geschirr kriegen Sie nur mit einem Tropfen unseres Wunder-Spülmittels wieder blitzeblank – ganz mühelos und ohne Aufwand!“).
Wir halten nicht nur unsere Versprechen, wir setzen zusätzlich auf die Referenzen überzeugter Kunden, denn die "testen“ unser Leistungsversprechen als "beste Unternehmensberater die man sich denken kann“ (Entweder, indem sie uns bei unserem Weg bestätigen, oder mit Hinweisen und wertvollen Verbesserungsvorschlägen bedenken, die tatsächlich direkt aus der Praxis stammen und nicht vom „grünen Tisch“…) – und das tagtäglich…
Lesen Sie hier eine Auswahl aus zahlreichen Kundenstimmen, die teilweise schon seit Jahrzehnten auf FHS setzen! Auf unsere Frage: "Wie bzw. was schätzen Sie besonders an der Beratung, dem Serviceversprechen und der geschäftlichen Zusammenarbeit mit FHS?“ antworten sie zum Beispiel:
"Ziemlich hervorragend (alles andere wären Allgemeinplätze)! Wenn es denn mal Probleme gibt, dann sind die immer ansprechbar, und Herr Hannemann bietet sehr gern und oft seine Hilfe an, die wir gerne nutzen! Zudem hält FHS die ganz besonderen Schleifmittel, die wir benötigen, lagermäßig immer so passend vor, dass wir jederzeit kontinuierlich produzieren können – das ist ein Plus!“
Bernd Stockmann, Manager Logistics ThyssenKrupp Gerlach, Remscheid
"Wir kennen und schätzen Herrn Hannemann schon seit mehr als 10 Jahren aus seiner Vorgängertätigkeit. Im Laufe unserer Zusammenarbeit haben wir ihn als freundlichen, in unserem
Interesse bemühten und kompetenten Lieferpartner kennen- und schätzen gelernt: Hier gilt noch
ein Wort, ja wir könnten mit ihm auch nach guter alter Sitte Geschäfte per Handschlag machen!
Ob in dem Bereich Sportböden oder in unserem Spezialgebiet Restaurierung von Dielenböden, wo
es oft auch um die ganz besonderen Anforderungen der Denkmalpflege geht, benötigen wir ganz
spezielle Schleifmittel – bei der FHS Oberflächentechnologie bekommen wir diese stets zuverlässig
und schnell – Anruf oder eMail genügt!“
n. n. (Kontakt wird auf Anfrage und nach Rücksprache gern hergestellt)
"Meine Erfahrungen mit FHS? Nun – ganz komprimiert: Tip-Top! Immer zuverlässig, und die Abwicklung läuft im Standard-Routine-Geschäft einfach reibungslos!
Und auch dann, wenn es um Sonderanfragen geht (Beispiel: Spezielle Schleifhülsen): Da wird Ruck-Zuck reagiert, recherchiert, organisiert, und stimmt auch alles Weitere: Vom Preis bis zur Lieferung!“
Matthias Paffe, Stv. Leiter Einkauf Kusch+Co GmbH & Co. KG, Hallenberg
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